Citadine · 2022
Fiat Panda
- 5 places
- Manuelle
- 2 bagages
- Clim
290 DH/jour
dès 7 jours · environ 27 € · 1 jour : 350 DH
Caution
10 000 DH
Prix TTC, assurance et kilométrage illimité inclus.
Prix TTC tout compris · assurance et kilométrage illimité inclus · caution dès 10 000 DH
Vous avez une carte de débit, une carte Revolut ou N26, ou des espèces, et le loueur de l’aéroport exige une carte de crédit au nom du conducteur. Voici pourquoi, ce que vous pouvez utiliser à la place chez nous, et comment préparer votre caution sans frais bancaires inutiles ni mauvaise surprise au départ.
Carte de crédit
Pas obligatoire
Caution en espèces
10 000 DH à 35 000 DH, en dirhams ou en euros
Sans aucun dépôt
46 véhicules sur 70
Carte de débit
Acceptée pour régler la location
Chez les grands réseaux internationaux présents au Maroc, la règle est écrite dans les conditions de location : la caution se fait uniquement sur une carte de crédit au nom du conducteur principal, valable jusqu’à la date de retour, et les espèces ne sont pas acceptées. Certains bloquent même deux montants : l’un pour la location et le carburant, l’autre pour la franchise.
La raison tient à la façon dont cette caution est prise. Ce n’est pas un dépôt mais une pré-autorisation : la banque réserve la somme sans la débiter. Sur une carte de crédit, cette réserve entame la réserve de crédit, pas l’argent du compte, et le loueur garde la possibilité de prélever un dommage ou une amende découverts après le retour. Sur une carte de débit, la même somme est prise sur le solde disponible : elle n’est pas débitée, mais vous ne pouvez plus la dépenser, et votre banque peut la garder bloquée jusqu’à 30 jours selon la carte. Les cartes à autorisation systématique, qui interrogent le solde à chaque opération, et les cartes prépayées sont le plus souvent refusées pour ce type d’opération.
Depuis un règlement européen de 2015, les cartes émises dans l’Union portent la mention DEBIT ou CREDIT. En France, une carte à débit différé porte en principe la mention CREDIT, même rattachée à votre compte courant. Une carte à débit immédiat, les cartes standard Revolut et N26 et, en Belgique, les Debit Mastercard et Visa Debit qui remplacent les cartes Maestro depuis juillet 2023, sont des cartes de débit. Si la vôtre indique DEBIT, prévoyez une autre solution avant de partir plutôt qu’au comptoir.
1. La caution en espèces
En dirhams ou en euros, déposée à la remise des clés et rendue telle quelle au retour. Jamais encaissée. De 10 000 DH (environ 930 €) pour une petite citadine à 35 000 DH pour le haut de gamme.
2. La formule sans caution
Rien à déposer, ni espèces ni empreinte, sur 46 véhicules sur 70. Une contribution journalière remplace le dépôt ; son montant vous est donné par écrit avant la réservation.
Votre carte de débit, pour payer
La location se règle à la remise des clés, en espèces ou par carte. Pour une empreinte sur carte de débit ou prépayée, précisez le type de carte dans votre message : nous vous confirmons par écrit si c’est possible.
Les véhicules exclus de la formule sans caution et le calcul pour savoir si elle vaut sa contribution sont sur notre page location sans caution. Le tableau ci-dessous dit quelle somme réunir en espèces, et combien de passages au distributeur cela représente.
| Catégorie | Espèces à prévoir | En euros, environ | Retraits à 2 000 DH | Sans caution |
|---|---|---|---|---|
| Citadine | 10 000 à 12 000 DH | 930 à 1 110 € | jusqu’à 6 | Tous |
| Compacte | 12 000 à 14 000 DH | 1 110 à 1 300 € | jusqu’à 7 | 8 sur 9 |
| Berline | 14 000 à 25 000 DH | 1 300 à 2 310 € | jusqu’à 13 | 1 sur 5 |
| SUV | 14 000 à 20 000 DH | 1 300 à 1 850 € | jusqu’à 10 | 10 sur 12 |
| 4x4 | 20 000 à 27 000 DH | 1 850 à 2 500 € | jusqu’à 14 | Non |
| Luxe | 30 000 à 35 000 DH | 2 780 à 3 240 € | jusqu’à 18 | Non |
| Cabriolet | 12 000 à 30 000 DH | 1 110 à 2 780 € | jusqu’à 15 | 1 sur 3 |
| Utilitaire | 14 000 à 20 000 DH | 1 300 à 1 850 € | jusqu’à 10 | Tous |
| Van & minibus | 14 000 à 25 000 DH | 1 300 à 2 310 € | jusqu’à 13 | 5 sur 7 |
| Hybride | 14 000 DH | 1 300 € | jusqu’à 7 | Tous |
Le montant exact de chaque véhicule figure sur sa fiche. Retraits comptés sur la base d’un plafond fréquent de 2 000 DH par opération ; certains distributeurs acceptent davantage.
Citadine · 2022
290 DH/jour
dès 7 jours · environ 27 € · 1 jour : 350 DH
Caution
10 000 DH
Prix TTC, assurance et kilométrage illimité inclus.
Compacte · 2025
280 DH/jour
dès 7 jours · environ 26 € · 1 jour : 340 DH
Caution
12 000 DH
Prix TTC, assurance et kilométrage illimité inclus.
SUV · 2025
380 DH/jour
dès 7 jours · environ 35 € · 1 jour : 460 DH
Caution
14 000 DH
Prix TTC, assurance et kilométrage illimité inclus.
Van & minibus · 2023
400 DH/jour
dès 7 jours · environ 37 € · 1 jour : 490 DH
Caution
14 000 DH
Prix TTC, assurance et kilométrage illimité inclus.
La caution la plus basse de chaque catégorie courante, en espèces ; ces quatre véhicules sont aussi éligibles à la formule sans caution.
Vous déposez la caution au moment de la remise des clés, à l’aéroport, à votre hôtel ou à votre riad. La somme est comptée devant vous, et son montant comme sa devise sont inscrits au contrat. Au retour, nous refaisons l’état des lieux photo en votre présence ; s’il n’y a pas de nouveau dommage, la même somme vous est rendue sur place, dans la devise déposée. Pas de virement, pas de délai bancaire : c’est l’avantage des espèces sur une empreinte. En cas de dommage, seul le coût réel de la réparation est retenu, sur devis du garage.
Le point à anticiper, c’est la devise. Les dirhams ne sortent pas du Maroc : l’Office des Changes n’autorise les voyageurs à emporter que 2 000 DH en billets. Si vous déposez 12 000 DH et que la caution vous est rendue une heure avant votre vol, il faudra reconvertir l’essentiel avant l’embarquement, et les bureaux de change demandent en principe le bordereau de change ou le ticket du distributeur qui prouve l’origine des dirhams. Deux façons d’éviter ce détour : déposer la caution en euros, qui vous seront rendus en euros, ou garder tous vos bordereaux et tickets de retrait jusqu’au départ.
Relevez votre plafond avant de partir
Votre carte a un plafond de retrait sur 7 ou 30 jours, souvent pensé pour la vie courante. La plupart des banques permettent de l’augmenter temporairement depuis leur application : faites-le avant le vol, pas devant le distributeur.
Peu de gros retraits plutôt que beaucoup de petits
Le Maroc est hors zone euro : la plupart des banques françaises et belges facturent chaque retrait, avec une part fixe de quelques euros et une commission de l’ordre de 2 à 3 % du montant. De nombreux distributeurs marocains plafonnent l’opération à 2 000 DH, parfois 4 000 DH : réunir 12 000 DH peut demander 6 passages, donc 6 fois la part fixe. Consultez la grille de votre banque avant de choisir.
Toujours en dirhams, jamais « convertir en euros »
Un distributeur ou un terminal peut vous proposer d’être débité directement en euros. Refusez et choisissez les dirhams : cette conversion faite sur place coûte presque toujours plus cher que celle de votre banque. Une enquête de Stiftung Warentest, citée par le Bureau européen des unions de consommateurs, a relevé des surcoûts de 2,6 % à 12 %.
Vous êtes MRE et restez plusieurs semaines ?
La caution ne dépend pas de la durée, mais elle reste immobilisée tout le séjour : sur un SUV familial, jusqu’à 16 000 DH pendant trois ou quatre semaines. La formule sans caution, elle, se paie chaque jour. Demandez-nous les deux totaux par écrit, avec le tarif dégressif de notre grille 7 et 30 jours, et comparez.
Vous atterrissez tard ? Ne comptez pas sur un retrait de dernière minute pour réunir la caution : prévoyez-la avant le vol, ou choisissez la formule sans caution. L’accueil dans le hall d’arrivée et la remise des clés sont décrits sur notre page location à l’aéroport Menara, et les péages et la conduite sur place sur la page conduire au Maroc.
Oui. Chez nous, la carte de crédit n’est pas obligatoire : la caution peut être laissée en espèces, ou remplacée par la formule sans caution sur 46 véhicules. Votre carte de débit peut servir à régler la location à la remise des clés.
Ce sont des cartes de débit : une empreinte y bloquerait le montant sur votre solde, pas sur une réserve de crédit, et beaucoup de loueurs les refusent pour cette raison. Indiquez-la dans votre message, nous vous confirmons par écrit si l’empreinte est possible. Le plus simple reste souvent la caution en espèces ou la formule sans caution.
En dirhams ou en euros. Elle vous est rendue telle quelle, dans la devise déposée. Si vous repartez directement de l’aéroport, les euros évitent de devoir reconvertir des dirhams, dont les voyageurs ne peuvent emporter que 2 000 DH hors du Maroc.
Le jour du retour, sur place, juste après l’état des lieux photo fait avec vous, y compris à l’aéroport avant votre vol. Il n’y a aucun délai bancaire, contrairement à une empreinte de carte. Le détail du protocole est sur notre page caution et assurance.
Nous la libérons le jour du retour, mais c’est votre banque qui rend la somme disponible : quelques jours en général, et jusqu’à 30 jours selon la carte. Pendant ce temps, l’argent reste indisponible sur votre compte : c’est la principale raison de préférer les espèces avec une carte de débit.
Non. Aucun prépaiement ni acompte par virement n’est demandé : la location se règle à la remise des clés, et la caution se dépose au même moment. Le prix est celui de notre grille publique, assurance et kilométrage illimité inclus.
Indiquez votre carte, vos dates et le lieu de prise en charge : nous vous confirmons par écrit la caution à prévoir, en espèces ou sans dépôt, et le total tout compris.
7j/7, 8h - 22h · réponse en moins d’une heure aux heures d’ouverture